一、德懷術調查結果
由表 4-28 所示，『設置高齡者終身學習資源中心』計有七項執行 方案，經蒐集第一次德懷術意見，專家學者認為「提供適合高齡者特 性的研習設施」宜移至『成立金齡學苑』，且「設立高齡者多功能圖書 館」不易設立，如改為圖書室較為可行，研究者據以修擬並編製第二 次問卷。結果顯示，樣本在每一項的平均數均高於 3.5。再就第二次評 定結果的分散情形而言，專家群對所有題項的評定頗為一致(SD＜1)。
僅「設立高齡者多功能圖書室」標準差大於 1，且專家學者反應本題項 與「建構社區數位學習環境」意義重疊，因此研究者決定刪除並將「建 構社區數位學習環境」修訂為「發展高齡者 e 化學習系統」。第一次及 第二次問卷結果統計及意見彙整表詳見附錄三及四。
表 4-28 『設置高齡者終身學習資源中心』第一、二次問卷調查結果
展高齡者 e 化學習系統」是一樣的，網站的建置不是目的，學習才是 目的，有 e 化學習系統一定有網站，所以「建置高齡學習資訊網站」
是多餘的……嗯(與會者皆同意)。」
表 4-29 『設置高齡者終身學習資源中心』之焦點團體修正意見 實施策略 執行方案(德懷術最後修訂意見) 焦點團體修正意見
1.提供高齡者學習諮詢輔導服務 2.發展以社區為基礎的學習網絡 3.發行社區學習通訊
4.建置高齡學習資訊網站 刪除
(六)之 5.即涵蓋其義 (六)設置高齡者終
身學習資源中心
5.發展高齡者 e 化學習系統
註：『設置高齡者終身學習資源中心』之執行方案依各題項之平均數高低排序 ，若平均數相同，則以標準差之分散情形為判準。
三、綜合分析與討論
高齡者終身學習資源中心乃係一專門提供高齡者各項學習資源、
諮詢服務的社區組織，旨在藉由學習資源的整合，發展適合高齡者學 習的社區學習資源供給系統，透過多重管道的開通，讓社區高齡學習 者普享學習資源。本研究查證文獻，蒐羅國內、外相關資料，將『設 置高齡者終身學習資源中心』列為在社區層次上，支持策略性目標的 實施策略。經由寄請德懷術專家學者檢核提出意見，以及焦點團體專 家學者討論，確認本項實施策略及其下執行方案，包括：「提供高齡者 學習諮詢輔導服務」、「發展以社區為基礎的學習網絡」、「發行社區學 習通訊」、「發展高齡者 e 化學習系統」等四項，確可作為在社區層次 上，達成高齡者學習社區的實施策略與執行方案。
首先，在社區中設置終身學習中心的重要性，普受重視且獲得相
關研究的證實。林振春(2001a)從事高齡者學習方案的研究，提出『學 習型社區的工作項目與高齡者參與』策略之一為「建立社區終身學習 資源與資訊中心」方案，包括：(一)提供高齡者有關終身學習問題的 諮詢輔導服務；(二)提供適合高齡者閱讀的學習資訊服務；(三)鼓勵 高齡者參與中心的服務提供。同時，我國老人教育政策白皮書之推動 策略八，提出「增設老人教育學習場所，建立社區學習據點」，例如：
協調地方政府釋出因少子化造成正規學校閒置的資源，轉化為「社區 老人教育學習中心」。凡此，率皆支持本項實施策略，與本研究結果一 致。其次，鑑於學習的輔導與諮商服務，是發展終身學習過程中一項 重要的支持措施。任何人在不同的學習階段，均有可能遭遇到學習問 題或困境，而需要適時的獲得協助。學習輔導與諮商服務之建立，有 賴於專業人員的積極投入，這項學習服務的提供，可在圖書館、學校、
社區學習機構或透過線上進行(楊國德，2006a)。而高齡者由於身心機 能衰退及身心條件不同，因此所需的學習資源與支持系統迥異。以英 國第三年齡大學為例，英國第三年齡信託基金建立資源中心，發展全 國網路科目系統、學習系統以及遠距教學系統(李素端，2005)，不僅 幫助了一般高齡者，更惠及那些行動不便、在家被看護及孤立的偏遠 地區的老人，使其具有相同的學習機會。英國第三年齡大學推出線上 課程，希望透過網路去幫助那些孤立的老人，彼此可以共享資源，提 供老人智能上的挑戰(Swindell,2002)。再者，受到歐盟之邀請，參與 高齡孤立學習者教導資訊溝通技術，此一目標的計畫在於測試以及發 展老人使用 e 化學習系統(李素瑞，2005)。因此，各地的高齡教育機 構宜架設網站，讓老人們發展使用高科技的能力與途徑，方便他們獲 得學習的訊息與資源。韓國光明市於 2001 年 11 月被指定為第一座終 身學習城市，其在終身學習資訊的提供方面，具體作法為出版通訊刊
物；廣告媒體的分期付款；終身學習城市的資訊網絡、印製終身學習 的隨身書(崔恩洙，2004)。楊國賜(1997)亦主張加強宣導老人教育活 動資訊，如海報、簡訊、宣導手冊等。顯見，依據上引相關研究與實 際經驗，對照本研究提出的四項執行方案，亦 呈現出正確性與實用性。
根據上述，本研究認為：『設置高齡者終身學習資源中心』的作法，
已獲政國內、外的相關研究與實務界的共識，而本項實施策略，在社 區層次上，推展的四項執行方案，亦係鑑諸國外經驗，以及我國生態 環境特質，加以研擬發展，將有助於高齡者學習社區持續其競爭優勢。